9月
03
2010
2

パソコンにソフトをインストールするだけて、相手と話ができるのですか? No. 6205

テレビ電話 T-Client は、通常のパソコンに、Free Download のバナーをクリックして、ソフトをインストールするだけで、ご利用いただけます。

スピーカーやマイクがなくても、テキストチャットはできますし、ホワイトボードやリモートデスクトップ、ファイル転送がつかえます。

スピーカーとマイクがあれば、通話ができます。エコーキャンセラが内蔵されているので、ヘッドセットでも、スタンドマイクでも、快適に通話できます。

ウェブカメラがあれば、お互いの画像がみえます。

Web会議 T-Client スタンダード で、無料開放ルームをお使いください。 登録不要です。

テレビ会議 T-Client エンタープライズ は、大きな画像、よりよい音質で、こちらも無料開放ルームがございます。なお、こちらの無料開放ルームは、企業から使う場合は、ネットワーク制限を調整する必要になることがございます。

コールセンター システムphp暗号化 ツールも開発しております。

Written by agtjapan in: Web会議, テレビ会議 |
8月
27
2010
2

サーバにアクセスできません。 の表示がでて起動できません。 No. 7074

インターネットにアクセスできない アイコンをダブルクリックして、T-Client を起動したときに、数秒、専用Webサーバとのやりとりをイメージした動画の表示のあと、ポップアップウィンドに、赤い文字で、”サーバにアクセスできません。” と表示されることがあります。

これは、起動した端末のネームサーバが、T-Client が問い合わせる専用WebサーバのIPアドレスに対して、ドメイン名を返さないこと現象です。

具体的には、インターネットに接続されていない、端末が [Windows の設定とルーターが] 指定するネームサーバが動いていないか機能していない、T-Client が何らかの理由でただしくネームサーバを参照していないなどが考えられます。

もし、同じルーターから接続されていて、このエラーが発生したのが特定の PC だけでしたら、

  1. 通常のインターネットのホームページが問題なく閲覧できることを確認
  2. T-Client をアンインストール
  3. T-Client を再インストール

してみましょう。

T-Client が起動できて、ログインしようとしたら、テキストチャット欄に Host Not Resolved と表示されて、ログインに失敗することがあります。 これも、上記と同様のエラーですが、発生したタイミングが、T-Client の起動時は専用Webサーバへの接続に成功し、ログインしようとしたときに、何らかの理由で、専用Webサーバへ参照できなくなった状態です。

インターネットの接続を確認してみましょう。

インターネットにアクセスできない インターネットはみれるのに、T-Client を起動したら、専用Webサーバとのやりとりをイメージした動画で、次に進まないこともあります。

これも、上記同様で、専用Webサーバにアクセスでていないのですが、完全に失敗していない状態といえます。この様な場合は、アンチウイルスなどが、デスクトップアプリケーションからのインターネットを禁止していないことが考えられます。アップデートで、知らないうちに設定がかわることもあるようです。 ウイルスバスターでしたら、許可するアプリケーションを登録してみましょう。

再インストールで解決することもありますので、試してみましょう。

Written by agtjapan in: Web会議, テレビ会議 |
8月
18
2010
2